Chính Sách Bảo Mật của ANC8

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, ANC8 thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn minh bạch về mục đích sử dụng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên ANC8, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác nhận đủ 18 tuổi
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh danh tính (KYC)
• Thông tin do bạn tự cung cấp khi liên hệ hỗ trợ hoặc phản hồi

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng ANC8, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý (cấp độ thành phố/tỉnh)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên và các trang đã xem
• Dữ liệu đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

ANC8 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài những mục đích đã được nêu rõ dưới đây.

ANC8 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng ANC8 có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ cần thiết, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Hỗ trợ quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Lưu trữ và xử lý dữ liệu trên máy chủ bảo mật
• Đối tác phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng

Tất cả đối tác này đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, ANC8 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.

ANC8 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát dữ liệu. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa người dùng và hệ thống ANC8
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và khuyến nghị người dùng kích hoạt
• Giám sát bảo mật 24/7 để phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Phân quyền truy cập nội bộ — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu liên quan đến nhiệm vụ của họ
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính liên tục

Dù đã có nhiều biện pháp bảo vệ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của chính mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai.

ANC8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Đây là các file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, ví dụ duy trì phiên đăng nhập. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để tạo trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie marketing: Hỗ trợ hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ANC8. Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt bảo mật.

Tại ANC8, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ANC8 qua email support@anc8.ws. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

ANC8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo quy định chống rửa tiền
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ khi đóng tài khoản
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ vài phút đến tối đa 2 năm tùy loại cookie
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau 90 ngày kể từ khi đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn

ANC8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp để đảm bảo điều này, bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký và quy trình xác minh danh tính bắt buộc. Nếu phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, ANC8 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ thông tin và hoàn trả số dư thực (nếu có) theo quy định.

ANC8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ANC8 sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ANC8 xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@anc8.ws
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web anc8.ws
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc với các yêu cầu thông thường

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và đúng quy định.